Техническая поддержка, монтаж
Поддержка
Мы дорожим репутацией надежного поставщика и поэтому производим только качественную электротехнику. В целях предоставления повышенных гарантий и высококачественного постпродажного обслуживания, мы организовали Центральный Сервисный центр в г. Москве для предпродажной диагностики изделий, сервисного обслуживания, гарантийного и постгарантийного обслуживания. Кроме того, мы обеспечили максимально широкий охват технической поддержки, развивая широкую сеть сервисных центров в регионах России и СНГ.
Количество центров постоянно увеличивается. Наша собственная сервисная служба готова в самые сжатые сроки открыть и сертифицировать новые сервисные центры в новых регионах по запросу.
Специалисты официальных сервисных центров ЭТК «Энергия» готовы взять на себя весь спектр услуг по электротехническим работам.
Этапы работ
Наши преимущества
Подбор и монтаж
Если Вы затрудняетесь в выборе оборудования – наши специалисты с удовольствием помогут Вам подобрать стабилизаторы, инверторы и полный комплект дополнительного оборудования совершенно бесплатно!
Обратите внимание! Во избежание выхода из строя и несчастных случаев, подключение/отключение электротехнической аппаратуры должен производить только квалифицированный специалист! И мы будем рады предоставить Вам данные услуги.
Монтаж оборудования осуществляется специалистами, имеющими допуски к работе в электроустановках напряжением до 1000 В.
В спектр работ по монтажу электротехники входит: крепление прибора, установка кабель-каналов, прокладка кабеля, установка автоматов и выключателей, ввод в щит, коммутация кабеля, сборка шкафов, подключение и запуск оборудования в работу.
Диагностика и ремонт
Ремонт оборудования производится высококвалифицированными специалистами сервис-центра, прошедшими специальную подготовку и имеющими многолетний опыт работы с данным оборудованием.
Диагностика оборудования проводится на специально собранном стенде, предназначенном для «прогона» оборудования во всех режимах.
В результате специалисты дают заключение о необходимости ремонта и определяют его стоимость.
По факту завершения гарантийных или постгарантийных работ оборудование проходит контрольную проверку и оборудование возвращается клиенту.
Решение под ключ
Закажите комплексное решение «под ключ». К вам приедет специалист сертифицированного сервисного центра в вашем регионе, проведет все необходимые измерительные работы, составит рекомендации, спланирует подключение выбранного оборудования, доставит все необходимое и осуществит профессиональное подключение.
Перечень оказываемых услуг
- выезд специалиста
- отключение и демонтаж оборудования
- монтаж нового оборудования
- пуско-наладка
- постгарантийное обслуживание